ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Покупатель имеет право отказаться от Товара надлежащего качества, если он по какой-либо причине не подошел, в любое время до его передачи, а также после передачи, в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки.

Возврат товара надлежащего качества:

● Если Покупатель желает вернуть товар надлежащего качества, Продавец оставляет за собой право проверить сохранность товарного вида (в соответствии со статьей 25 Закона "О защите прав потребителей").

● При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю полную стоимость товара, Покупатель также может заказать самовывоз товара, оплатив расходы по доставке возвращенного товара (в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1. Закона "О защите прав потребителей") или привезти товар самостоятельно.
Возврат товара надлежащего качества, произведенного Продавцом по индивидуальному дизайну Покупателя и/или с применением персонализации:

● Товары, изготовленные по индивидуальному дизайну Покупателя и/или с использованием персонализации, не подлежат возврату или обмену, если в процессе производства не был допущен технический дефект (дефект пошива и/или материала) при условии, что техническое задание Покупателя, сформированное им в процессе оформления заказа, путем выбора параметров товара (цветовой гаммы), было соблюдено Продавцом.
Возврат товара ненадлежащего качества:

● В случае претензий к качеству товара Продавец оставляет за собой право проверить качество товара (в соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей").

● Возврат и замена товара ненадлежащего качества весом более 5 (пяти) килограммов осуществляется за счет Продавца (в соответствии с пунктом 7 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей").

Чтобы произвести возврат Товара, необходимо, чтобы:
● Товар не использовался, его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, печати, этикетки, а также товарный или кассовый чек, документация на товар были сохранены.

● Изделие было изделием надлежащего качества (оно исправно, не имеет повреждений, пятен, затяжек, следов и запахов, указывающих на использование изделия, а также других визуальных повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

● При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Покупатель может отказаться от покупки Товара до момента передачи Товара. Покупатель имеет право предъявлять претензии к внешнему виду доставленного Товара только до передачи Товара Продавцом. Ссылки на загрязнение Товара, недостаточную освещенность помещений, спешку со стороны экспедиторов Продавца и другие причины не являются основанием для неисполнения Покупателем своих обязательств.

● Продукты питания и товары индивидуального производства возврату или обмену не подлежат.
Возврат денежных средств:

● Если оплата товара была произведена Покупателем наличными, возврат средств производится Продавцом на банковский счет Покупателя, который Покупатель укажет в форме возврата. Покупатель может получить форму возврата, отправив запрос на возврат товара по телефону или адресу электронной почты Продавца, указанному в Интернет-магазине в разделе "Контакты" ;

● Если оплата товара была произведена Покупателем безналичным способом, возврат средств производится Продавцом на банковский счет Покупателя, с которого была произведена оплата такого товара.